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M. Philippe Schwab, Président de l'Office de Tourisme
Présentation des audio-guides
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D'où vient l'idée des audio-guides ?
En réalité, c'est un processus qui existait déjà à l'Office de Tourisme de Fontainebleau, mais qui avait comme support les outils qu'on utilisait il y a une dizaine d'années, et nous ne proposions que trois circuits à découvrir. Nous avons cherché à remplacer ces outils obsolètes par un vecteur qui soit « up to date » (ndlr à jour), et encore aux normes dans les années à venir. Pour cela nous sommes allés à Rennes pour étudier différentes possibilités mise en place au niveau de cette ville : téléphone portable, MP3. Nous trouvions que le MP3 était de loin la meilleure formule.
De plus, nous étions dans une logique de partenariat avec les autres collectivités locales, notamment le Conseil Général et le Conseil Régional qui sont très axés sur le développement touristique.
Il s'est avéré dans les entretiens avec les autres partenaires que, tant qu'à reprendre les circuits autour de Fontainebleau, pourquoi ne pas élargir l'offre au sud Seine-et-Marne, ce qui avait un intérêt énorme, à la fois de créer une synergie pour la matérialisation du projet et d'autre part de faire en sorte que les touristes aient le même accès, le même support pour les différents circuits qu'ils auraient envie de parcourir.
Et c'est donc ensemble que nous avons élargit le projet, l'offre audio-guides au sud du département. L'aide des collectivités locales nous a permis de faire cette proposition dans un cadre de gratuité pour le public, ce qui est bien évidement une offre supplémentaire et intéressante pour les visiteurs et les touristes.
Comment ont été choisis les 10 circuits proposés actuellement ?
Tout d'abord, nous avons repris les trois circuits déjà existants, bien entendu ils ont été mis à jour. Comme nous faisons partie d'une communauté de communes (ndlr Fontainebleau-Avon). Nous avons pris un circuit sur Avon.
Ensuite dans le cadre de l'activité touristique sud Seine-et-Marne, nous avons associé : Barbizon (avec deux circuits sur le village et un sur le circuit des peintres), Thomery car on espère faire renaître toute la partie raisin qui a eu une existence exceptionnelle et donc un intérêt touristique. Ensuite, nous proposons les circuits de Saint-Mammès, Moret-sur-Loing et la route des Arts.
Combien y a-t-il de versions de langues ?
C'est en plusieurs versions, actuellement en anglais, espagnol et japonais. Nous avons espoir de pouvoir également le faire en russe, car il y a une forte demande et fréquentation de la clientèle russe sur le secteur. Puis au fil des années de le rendre de plus en plus accessible à d'autres langues.
Pouvez-vous déjà faire un premier bilan ?
Cela a été lancé officiellement, il y a trois semaines. Au moment du lancement, nous avions déjà 90 000 téléchargements. Actuellement, nous serions à plus de 105 000 téléchargements, mais nous n'avons pas de statistiques récentes.
Dans le futur, y aura-t-il de nouveaux circuits proposés ?
Certainement, mais pour le moment il faut « digérer » l'investissement et une grande partie du sud du département est déjà couverte. Au fil des réunions et conversations dans les prochains mois, il y aura certainement des opportunités qui vont se mettre en place. La deuxième opération n'aura certainement pas lieu avant un an.
Quel est le coût de ce projet ?
Le coût global est de 100 000 euros, financé à 40% par la région Ile-de -France, à 40% par la Seine-et-Marne, à 10% par la Communauté de Communes Fontainebleau-Avon, et le reste entre les communes du circuit.
Voir la présentation complète des audios-guides
Octobre 2008
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