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Les sociétés aussi ont droit à Disneyland® Resort Paris
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 S'il est bien un aspect du parc qui n'est pas ou peu connu du grand public, c'est bien l'aspect Corporate. Qu'est-ce que cela signifie ? Comme vous, des entreprises viennent dans ce cadre féérique. Les accueillir est l’une des missions de la division Business Solutions, dirigée par Carlo Olejniczak. Nous avons rencontré Elisabeth Sinoquet (responsable de l'équipe ventes et événements internationaux) à ce sujet.
Réunions, séminaires, formations. Soirées de gala, à thèmes, spectacles… Autant d’évènements que Business Solutions organise, que ce soit au niveau national ou international, pour les entreprises désireuses de se réunir à Disneyland® Resort Paris. Une équipe s’occupe du marché français uniquement, et une autre se charge principalement de l’Allemagne, de l’Angleterre de la Hollande, et de l’Italie. Au total, plus de 60 professionnels dédiés à la clientèle d’affaires. Sans compter ceux des divisions installées notamment dans ces deux premiers pays (Allemagne, Angleterre) et aux Pays-Bas. Le type de clients qu’elle reçoit ? Des sociétés d'informatiques, des gros laboratoires pharmaceutiques ou encore des consultants.
Pour ses clients, la division dispose de 17 000 m² d’espace de réunions (représentés par les deux centres de congrès + le Pavillon Disneyland + le Chapiteau Disney Village), plus une structure de 6 500 m² sur le Disney Village. Cet espace événementiel est tout nouveau et permet d'accueillir des événements de grande capacité jusqu'à 4 000 participants en réunion, 3500 en dîner de gala et 6 000 en cocktail.
Quant aux centres de congrès, l'un se trouve au Disney’s Hotel New York®, l’autre au Disney’s Newport Bay Club®. Avec un site complètement intégré, Business Solutions propose également de l'hébergement à travers 7 800 chambres (hôtels Disney plus les hôtels associés : l’Elysée Val d’Europe et Les Hôtels du Val de France). Disneyland Resort Paris est de ce fait la première destination européenne en tourisme d'affaires, en terme de capacité.
« Et puis il y a cet avantage énorme qu'est le parc en lui-même», nous confie Elisabeth Sinoquet. « Situé à trente minutes de Paris et en plein cœur de l’Europe, il est idéal pour concilier travail et loisir. On peut accueillir des groupes allant de 10 à 20 000 personnes. Et pour leurs soirées, nos clients peuvent bénéficier d’une privatisation partielle ou totale du parc ainsi que du Walt Disney Studio, en général une heure après leur fermeture ». L’occasion pour bon nombre d’entreprises de se réunir dans un cadre exceptionnel le temps d'une journée, voire même d'une semaine.
Pour les satisfaire au mieux, Business Solutions rassemble des chargés d'événements (équipes administration, réservation, technique, sécurité, qualité, formation, développement commercial et marketing). Le tout selon trois phases importantes : la mise en place de l’évènement, sa réalisation et le suivi. Tous ces professionnels travaillent avec une extrême rigueur et une grande flexibilité. Car leur but est certes d’attirer un maximum de clients, mais c’est aussi, selon Elisabeth Sinoquet, « de faire qu’ils passent un agréable moment, et qu’ils aient envie de revenir ».
Business Solutions gère également les évènements presse extérieure.
Sophie Olejniczak – Juillet 2006
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